DOPRAVA | CENA | DOPRAVA ZADARMO | DOBA DODANIA |
Zásielkovňa | 1,99 € | pri nákupe od 60 € | 1 – 2 pracovné dni |
Slovenská pošta – pobočka | 2,99 € | pri nákupe od 70 € | 2 – 3 pracovné dni |
Slovenská pošta – adresa | 3,99 € | pri nákupe od 80 € | 2 – 3 pracovné dni |
Kuriér | 4,99 € | pri nákupe od 90 € | 1 – 2 pracovné dni |
Osobný odber v Žiline | 0,00 € | pri nákupe od 1 € | po dohode miesta a času odberu |
PLATBA | CENA | DOBA ODOSLANIA | |
Prevod na účet | 0 € | po prijatí na náš účet | |
Online | 0,50 € | 1-2 pracovné dni | |
Dobierka | 1,30 € | 1-2 pracovné dni |
Cena za spôsob doručenia a spôsob platby je oznámená v procese objednávky v časti Pokladňa.
Doručenie
Prijaté objednávky zvyčajne odosielame do 1-2 pracovných dní po prijatí Vašej platby na účet alebo v prípade platby dobierkou / online do 1-2 pracovných dní od prijatia Vašej objednávky.
Doba odoslania nie je záväzná a je závislá od technických možností spracovania objednávok alebo v prípade väčšieho počtu objednávok od dostupnosti u dodávateľa. Následný proces doručenia preberá doručovacia spoločnosť (vo väčšine prípadov je tovar doručený do 1-2 pracovných dní od termínu odoslania).
Zákazník obdrží informačný e-mail o odoslaní objednávky.
V prípade potreby vieme overiť stav kde sa objednávka nachádza a informovať zákazníka.
Pri zostavovaní objednávky je zákazník informovaný o cene poštovného prostredníctvom rôznych foriem doručenia. Cena za doručenie je zákazníkovi zobrazená na stránke v procese zadávania fakturačných údajov do objednávky.
V prípade ak je nutné zmeniť výšku poplatku za doručenie vzhľadom na iné charakteristiky objednaného tovaru (presahujúca veľkosť balíka napr. maximálna strana balíka je nad 50 cm, resp. presahujúca hmotnosť balíka napr. celková hmotnosť je nad 5 kg a pod.) alebo vzhľadom na zmenené podmienky doručovacej spoločnosti. Upravená výška ceny za doručenie bude oznámená zákazníkovi (telefonicky, e-mailom alebo osobne). Zákazník má v tomto prípade právo na odstúpenie od zmluvy (zrušenie objednávky) ešte pred odoslaním na adresu zákazníka a v tom prípade mu bude suma za objednávku ak už bola zaplatená vopred vrátená na poskytnuté číslo účtu.
Pri zasielaní objednávok mimo územie SR je cena poštovného závislá od aktuálneho cenníka doručovacej spoločnosti (napr. Slovenskej pošty, Zásielkovne, kuriérskej služby a pod).
Pre objednávky z Českej republiky odporúčame nakúpiť tovar zo stránky www.kamenny-olej.cz.
Platby
Zákazník si v procese objednávky volí spôsob platby (bezhotovostný vklad na účet, dobierka, platba online). Cena za spôsob platby je oznámená pri pokladni a je záväzná.