Doprava & Platby pre Slovensko

Doprava

Doprava	Cena	Doprava zadarmo	Doba dodania
Packeta (Zásielkovňa) – pobočka	3,50 €	pri nákupe od 70 €	1 – 2 pracovné dni
Slovenská pošta – pobočka	4,00 €	pri nákupe od 80 €	2 – 3 pracovné dni
Kuriér (Packeta)	6,00 €	pri nákupe od 100 €	1 – 2 pracovné dni
Osobný odber v Žiline	0,00 €	pri nákupe od 1 €	po dohode miesta a času

Platba

Platba	Cena	Doba odoslania
Prevod na účet	0,00 €	1-2 prac. dni po prijatí platby
Dobierka	1,50 €	1-2 prac. dni od prijatia objednávky

*Cena za spôsob doručenia a spôsob platby je oznámená v procese objednávky v časti Pokladňa.

Dôležité informácie o dodaní

Ak nie je tovar skladom (stav “Dostupné u nášho dodávateľa” alebo “Na objednávku”), čakáme na dodanie od výrobcu z Tirolska – zvyčajne do 7-14 pracovných dní.
Ak ste si objednali väčšie množstvo ako máme skladom, čakáme na dodanie od výrobcu.
Počas vianočných sviatkov sa môže doba dodania predĺžiť z dôvodu dovolenky (od 23. 12. do 6. 1.).

Doručenie

Prijaté objednávky zvyčajne odosielame do 1-2 pracovných dní po prijatí platby (pri platbe vopred) alebo do 1-2 pracovných dní od prijatia objednávky (pri platbe dobierkou / online).

Doba odoslania nie je záväzná a závisí od technických možností spracovania objednávok, dostupnosti u dodávateľa či sviatkov. Následný proces doručenia preberá prepravca (vo väčšine prípadov je tovar doručený do 1-2 pracovných dní od odoslania, pri Slovenskej pošte 2-3 dni). Zákazník obdrží informačný e-mail, prípadne notifikáciu o odoslaní od prepravcu. V prípade potreby vieme stav objednávky overiť.

Cena za doručenie je zákazníkovi zobrazená v procese zadávania fakturačných údajov. V prípade nutnosti zmeny výšky poplatku (napr. pri nadrozmernom balíku nad 50 cm alebo hmotnosti nad 5 kg) bude táto skutočnosť oznámená zákazníkovi (telefonicky, e-mailom alebo osobne). Zákazník má v takomto prípade právo na odstúpenie od zmluvy pred odoslaním tovaru. Ak bola objednávka vopred zaplatená, celá suma bude vrátená na poskytnuté číslo účtu.

Pri zasielaní mimo územia SR závisí cena poštovného od aktuálneho cenníka doručovacej spoločnosti. Pre objednávky z Českej republiky odporúčame nakúpiť tovar zo stránky www.kamenny-olej.cz.